Prazos
Informações para planejamento de pedidos e entregas.
Prazo de produção
O prazo médio de produção varia conforme quantidade, nível de personalização e fila atual de pedidos.
- pedidos simples: prazo reduzido;
- kits e volumes maiores: prazo ampliado;
- o prazo final é confirmado no atendimento.
Prazo de envio
A postagem ocorre após finalização e aprovação do pedido. O tempo de entrega depende da transportadora e do CEP.
- o código de rastreio é enviado após a postagem;
- atrasos logísticos de terceiros podem ocorrer em períodos de alta demanda.
Etapas do pedido
- atendimento e definição dos detalhes;
- confirmação do pagamento;
- produção e acabamento;
- postagem e envio do rastreio.